出品ツールを利用してヤフオクへ出品できない件について

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どうも、上田タカヒロです。

僕の重要な販路の1つである『ヤフオク』では、18年11月から出品ツールを利用した出品に制限がかかってるの知っている人もいるかと思います。いきなりでしたからね、僕もゲーム機せどり以外でもかなりヘビーに利用してるのでこの改変にはとても動揺しました(-_-;)

ただし、日々情報収集をしていると改善への兆しや知り合いのせどらーでも一部事態の進展がみられたようなので、今回はその辺について現時点でわかったことをご紹介します。

 

制限がかかるとどうなる?

僕自身は現在5つのアカウントを所有してますが、そのうちの1アカウントでツールを利用した場合に出品制限がかかっています。オークタウンで出品データを作成したものですが、実際に制限がかかるとこのような画面になります。

「ツールを利用した出品はできません。ヤフオク!の出品フォームから出品してください。\n(code:8161)」とエラーメッセージが表示されており、この先に進むことができません。こうなると、もうどうあがいてもツールを利用した出品は不可能です。ちなみに、こちらで利用しているものは、18年10月に作成した比較的若いアカウントでの画像になります。

逆にいうと、残りの4アカウントは9月以前に作成したものですので、画像のような出品制限はかかっておらず正常に出品できることが確認できています。このことからアカウントを作成した時期が問題ということが推測されてます。

 

所有している5アカウントのうち1つだけが制限

この制限がかかっている人はとても多いと思いますが、気になるのがアカウントの開設日と評価数ですよね。僕のアカウントは以下のようになっています。

2018年12月時点 アカウント開設月 評価数 良い評価の割合 ツール出品
1アカウント目 2018年6月 579 99.8%
2アカウント目 2018年7月 570 99.3%
3アカウント目 2018年8月 404 100%
4アカウント目 2018年9月前半 98 100%
5アカウント目 2018年10月末 54 98.2% ×

 

ここで示した通り、直近で作成したアカウントに制限がかかっていることがわかります。

他のサイトなどでは「新規のアカウントでも評価が20~50程度貯めると出品できるようになります」と説明しているものもありますが、僕の制限がかかっているアカウントの評価数は54件ですのでこれは関係はなさそうですね。

それよりも、利用者に対し一斉に制限がかかったのが11月14日あたりですので、そこから逆算して比較的新規に作成したアカウントに制限をかけているということに間違いはなさそうです。

 

オークタウンからの回答

11月15日にオークタウンへ問合せをしてみました。以下はその回答です。

上田様

いつもオークタウンのご利用ありがとうございます。

この度はご不便をおかけして大変申し訳ございません。

原因としては、ヤフオク!APIの仕様変更によるエラーと考えられます。
詳細については、以下の「ヤフオク! – お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

今後ともオークタウンをどうぞよろしくお願いたします。

オークタウン サポートセンター

 

この出品エラーはオークタウンそのものに原因があるのではなく、ヤフオクのAPI変更に原因があることがわかりました。

この時点ではオークタウンの仕様不良に原因があるとばかり思ってたんですけどねぇ(;’∀’)

 

ヤフオクからの回答

ということであれば、少し日が開きましたがヤフオク本体に確認しようということで質問したところ、12月初旬に以下の回答が送られてきました。

Yahoo! JAPANカスタマーサービス○○です。
このたびはお問い合わせをいただくお手数をおかけしております。

「ツールを利用した出品ができない旨のエラーが表示される」とのこと、
お困りの状況についてお知らせくださいまして誠に恐れ入ります。

大変恐縮ですが、ご連絡いただきましたようなツールを利用して出品を
お試しの際に該当のエラーが表示される場合は、ご連絡のツールを利用した
出品は行うことができません。

ご面倒とご不便をおかけいたしますがヤフオク!の出品フォームから改めて
出品くださいますようお願いいたします。

なお、ご連絡のツールからの出品時に該当のエラーが表示される原因や
理由など詳細についてはご案内を行っておりません。何卒ご了承ください。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

 

んんー、これじゃあ元も子もないですよね。何の糸口も解決の手立ても掴めませんでした。

要するに、出品する場合は「出品ツールを使わずに手動で1つずつ出品してください」と言われているようなものです。僕のせどらー仲間も同様の回答が送られてきているわけですが、実は幸運なことにこの時点で制限が解除されたケースもあったようです。

情報収集する中でこのケースは超レアなパターンですが、制限がかかっている場合はダメ元で解除申請をしてみても良いかもしれませんね。

 

制限が解除される見込みは?

あります。というか僕の中では必ず解除されていくだろうと確信していますよ。要は時間の問題です。

先ほど知り合いのせどらーの実例にもあったように、出品制限が徐々に解除され始めているんですよね。解除される目安としてはアカウント開設日から60日後、つまり2ヵ月くらい経過すると自然に解除されているという傾向がわかっています。ヤフオクのみぞ知る緩和基準というのが恐らくあるのだと思います。。

最近でも、9月後半に作成したアカウントでようやくツールを利用した出品ができるようになったという報告も出てきているので、現時点ではアカウント開設後2か月というのが基準になっているのは間違いなさそうです。

といっても、もちろん評価数の件も否定しきれない部分もありますので、1円出品や不用品販売などでも地道に評価を貯めておくのが無難と言えます。

 

以上が現時点でわかっていることではありますが、今回の大規模な利用制限で困っているせどらーはかなり多いと思います。

今後、僕の制限がかかったアカウントのその後も含めて出品エラーについて何か進展があった場合は情報を追記していきますので、何かお力になれればと思います。

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